Scriptdd.com

บทความบ้าบ่นของคนทำเว็บ ปี 8

First Choice นายห่วยมาก

หัวข้อ ไดอารี่ แทก About me

หลังจากทรมาน ทรกรรม กับการเพิ่มไฟให้กับบ้านใหม่ที่เพิ่งย้ายมา เอาตั้งแต่ยื่นเอกสารขอเพิ่มไฟ จาก 5A เป็น 15A ไหนจะยันติดตั้งเบรกเกอร์ใหม่เดินสายดิน แน่นอนไอ้ความที่เรียนจบไฟฟ้า ทั้งหมดที่ว่าก็เลยต้องทำเองทั้งหมด โชคดีที่ได้น้องจาก cirbox.com มาช่วย

ทำให้ทั้งหมดเสร็จเรียบร้อยดี แต่เหนื่อยโคตร ผมจึงลุยขั้นต่อไปก็คือ ติดแอร์ นั้นเอง


ศึกษาซักนิดก่อนคิดจะซื้อแอร์

สิ่งที่คุณควรคำนึงก่อนจะซื้อแอร์ก็คือ ต้องใช้แอร์ขนาดเท่าไร กี่ BTU หลักการคำนวนง่ายๆเราสามารถหา สูตรคำนวน ต่างๆได้มากมายใน Internet อยู่แล้ว

ผมต้องการติดแอร์จำนวน 2 ห้องเมื่อวัดขนาดห้องทั้ง 2 ห้องแล้ว ประมาณ 3.2 x 3.6 (ไม่ต้องแปลกใจเรื่องขนาดเพราะเป็นห้องในอาคารพาณิชย์ในการแบ่งซอยห้องอย่างง่ายๆ)

โดยเฉลี่ย ผมใช้แอร์ แค่ 9000 BTU ต่อห้องก็เพียงพอแล้ว

สิ่งที่คุณต้องทราบเพราะเวลาไปซื้อพนักงานขายอาจจะแนะนำหรือเชียร์ BTU ที่มากเกินความจำเป็น นั้นจะส่งผลถึงราคาที่ต้องจ่ายเพิ่ม รวมถึงค่าไฟด้วย

ผมจึงตั้งโจทย์เอาไว้ดังนี้

 - ต้องการซื้อแอร์จำนวน 2 ตัวเพื่อติดตั้ง 2 ห้อง

 - ขนาดตัวละ 9000 BTU ก็เพียงพอ

 - งบประมาณรวมไม่เกิน 3 หมื่น

 - ไม่เอาของแถมร่วมรายการต่างๆมาเป็นตัวพิจารณา แต่ถ้าได้ ไมโครเวฟก็จะดี :P แต่ถ้าไม่ได้ก็จะซื้อเพิ่มเอง

 - ผ่อนก็ได้ไม่ผ่อนก็ได้เพราะได้รับการสนับสนุนค่าใช้จ่ายจากคุณแม่ :P แต่ถ้าผ่อนก็จะเลือกใช้ First Choice ที่ 0%


First Choice ตัวเลือกเดียวที่มี

จริงๆน่าจะเรียกว่าเป็นบัตรผ่อนสินค้าบัตรเดียวที่ผมมีด้วยซ้ำ ใช้มานานและไม่ได้คิดจะทำบัตรอื่นเพิ่ม ด้วยเหตุผลที่ว่ายิ่งมีเยอะก็ยิ่งบ้าผ่อนเยอะ

ส่วนตัวผมไม่ชอบวินัยการใช้เงินแบบนั้น มักจะผ่อนๆให้หมดๆเป็นอย่างๆแล้วค่อยเริ่มตัวอื่นต่อไปสินค้าบางชิ้นก็ผ่อน 0% บางชิ้นก็ดอกเบี้ยบ้างตามสมควร

ที่สำคัญคือ ผมไม่เคยค้างค่างวดใดๆเลย

ที่ประจำที่ผมมาก็คือ BIG C สะพานควาย เนื่องจากผมหาข้อมูลมาแล้วจึงไม่ได้สนใจการแนะนำของพนักงานขายมากนัก จึงแจ้งความต้องการกับพนักงาน ก็เหลือยี่ห้อให้เลือกในขนาด 9000 BTU คือ Samsung กับ LG

ตัวเลือกผมจึงลดลงเหลือ SAMSUNG AS10UGPN ราคา 13400 บาทผ่อน 0% 10 เดือน First Choice (หน้าป้ายก็เขียนไว้ พนักงานขายก็จดราคามาตามนั้นจริงๆ)

สาวก LG อย่าเพิ่งน้อยใจ แหม LG ผมก็ใช้ที่บ้านคลองเจ็ดก็ติด :P

ผมตกลงกับพนักงานขายเรียบร้อยเนื่องจากเห็นว่าพนักงานขายพูดจาดี จึงอุดหนุนไมโครเวฟเพิ่มไปอีกตัว (อันนี้จะซื้อสดรูดบัตรเอาแต้ม)

สรุปรวมๆแล้ว เกือบครบ 3 หมื่นตามยอดที่ได้ขอคุณแม่เอาไว้ (ตอนติดตั้งแอร์จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมกับอุปกรณ์เพิ่มเติมอีกนิดหน่อย)

 


คนนะครับก็ต้องมีพักกันบ้าง

พนักงานขายเชิญผมไปที่โต๊ะของ First Choice แต่ไม่พบพนักงานประจำโต๊ะกลับเจอป้ายนี้

First Choice พักรับประทานอาหาร เปิดให้บริการอีกครั้งตอน 18:40 นาที

ก็ไม่ว่ากันครับผมเข้าใจ คนเราทำงานก็ต้องมีพักกันบ้าง ทางพนักงานขายจึงให้ผมกรอกเอกสารรอก่อน

กรอกไปเรื่อยๆ

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

จนถึง ทุ่มนึงก็ยังไม่มา ชักน่าหงุดหงิดแล้วนะ เพราะผมต้องไปรับสะมะปองตอน สองทุ่ม


ไม่เคยคิดจะเกิดดราม่ากับ First Choice แต่มันก็เกิดแล้ว

พนักงานของ First Choice เข้ามาประจำเก้าอี้ ตอน 19:05 เป็นผู้หญิงร่างใหญ่ ไม่พูดมากครับ เพราะ she ไม่ถามผมซักคำ ทั้งๆที่ผมเป็นลูกค้านั่งรอท่านมานานเกือบครึ่งชั่วโมง she กลับหันไปคุยกับพนักงานอีกโต๊ะด้านหลังหน้าตาเฉย

จนผมต้องเอยถามด้วยน้ำเสียงไม่พอใจว่า " น้องครับ ทำงานหรือเปล่าครับ "

สิ่งที่ได้ยินกลับมาคือ " อ้าวก็พี่ผ่อนบัตรเครดิตไม่ใช่หรือคะ "

ภาพบนโต๊ะคือ ผมวางบัตรเครดิต บัตร BIG C บัตรประชาชน บัตร First Choice ซ้อนกันเอาไว้ แต่เค้าเข้าใจว่าผมจะผ่อนสินค้ากับบัตรเครดิต

ในใจน่ะคิด ถ้าตูจะผ่อนบัตรเครดิต ตูจะมานั่งโต๊ะ First Choice ทำพระแสงอะไรวะ

"จะผ่อนกับบัตรของน้องนั้นแหล่ะครับ นี่พี่มานั่งรอตั้งนานแล้วนะ"

"อ้าวหนูก็แปะป้ายไว้นี่คะว่าไปทานข้าว"

"ก็ป้ายบอกว่าจะขึ้นมา 18:40 ไม่ใช่หรอนี่มันทุ่มกว่าแล้วนะ"

"นั้นมันเป็นเวลาที่หนูลงไปทานข้าวนะคะไม่ใช่เวลาที่หนูจะขึ้นมา"

"นี่หนูก็ขึ้นมาก่อนเวลาพักแล้วนะคะ"

.

.

.

.

First Choice พักรับประทานอาหาร เปิดให้บริการอีกครั้งตอน 18:40 นาที

ดูภาพนี่อีกทีเพื่อความเข้าใจและชัดเจน ว่าผมอ่านภาษาไทยไม่รู้เรื่องหรือเนี่ย ???

ok ในใจคิด ช่างมันเหอะ รีบๆซื้อให้เสร็จดีกว่า งานการมีทำ เยอะแยะอย่าไร้สาระกับเรื่องนี้เลย

"พี่จะผ่อนอะไรคะ"

"แอร์ 2 เครื่องตามนี้ครับพนักงานขายจดมาให้แล้ว"

กระดาษที่พนักงานขายจดมาให้

น้องเธอเปิดแฟ้มรายการราคาดู และให้คำตอบผมว่า

"รุ่นนี้มีผ่อน 0% นะคะ เป็น 6 เดือนนะ"

"หืออะไรนะครับผมเห็นที่ป้ายมันเป็น 10 เดือนนะ เนี่ยพนักงานขายก็จดมาว่า 10 เดือน ดูเอกสารดีๆอีกรอบสิ"

น้องเธอพลิกหน้าพลิกหลังอย่างเซ็งๆ ดูอีกรอบพร้อมให้คำตอบเดิม

"ไม่มีนะคะ พี่ซื้อกับพนักงานขายคนไหนละคะ ลองให้เค้าเช็คดูอีกทีดีกว่า"

.

.

.

.

ด้วยอารมณ์ที่เซ็งผูกผันมาหลายๆเรื่อง ทำให้ผมหมดความอดทนที่จะจัดการเรื่องนี้แล้ว

"ok ไม่เป็นไรครับ ขอบัตรผมคืนดีกว่า ผมไปซื้อที่อื่นก็ได้"

ผมรวบบัตรทุกใบคืนมา แล้วเดินออกจากโต๊ะตรงนั้นอย่างหมดอารมณ์โดยไม่ได้ถามชื่อเสียงเรียงนามของน้อง First Choice ประจำสาขา BIG C สะพานควาย ตอน ทุ่ม นึงวันที่ 21/4/2554 เลย

ผมขอโทษพนักงานขายว่า คงซื้อของไม่ได้แล้ว หมดอารมณ์กับ First Choice ขอตัวไปซื้อสาขาอื่นดีกว่า

พนักงานขายก็ทำหน้า งงๆ อยากจะช่วยแก้ปัญหาให้ แต่ผมไม่สบอารมณ์ ณ ตรงนั้นแล้ว เพราะจะไปรับแฟนไม่ทัน

ในใจน่ะคิด

"เหี้ยอะไรหนักหนาวะแค่แอร์ 2 ตัว ซื้อสดก็ได้แต่ไม่ทำ ไงล่ะมึง เสียอารมณ์เสียเวลาไปฟรีๆ"


คำขอโทษที่ได้จากพนักงานขายของ BIG C

ผมขี่มอไซด์ออกมาจาก BIG C สะพานควาย เพื่อมารับแฟนได้ซักพัก พนักงานขายของ BIG C ก็โทรกลับมาหาผม ตามเอกสารที่ผมได้กรอกไว้ก่อนหน้านี้

เค้าออกตัวขอโทษเกี่ยวกับพนักงานของ First Choice กับปัญหาที่เกิดขึ้น ผมชี้แจงว่า มันไม่ได้เป็นความผิดของน้อง มันเป็นเรื่องของ First Choice เค้าไม่อยากขายก็ไม่ควรออกมาทำงาน

ถ้าคิดจะทำงานบริการ ก็จงมีหัวใจบริการด้วย

ถ้าหลายคนจำได้ ผมเคยชมพนักงาน First Choice เมื่อปีก่อนอยากออกนอกหน้าด้วยซ้ำ ตอนที่ซื้อแอร์ ติดที่บ้านคลองเจ็ดเพราะพนักงานช่วยเป็นธุระโทรสอบถามตามสาขาต่างๆให้

แต่มาวันนี้ผมรู้สึกแย่ๆ ... ไม่ล่ะไม่ใช้แล้ว ขอบคุณมาก เก็บบัตรท่านเอาไว้บูชา ผ่อนสินค้าเดิมให้หมดแล้วก็บ๊ายบาย จากกันด้วยดีดีกว่า


สรุปแอร์ของผม

หลังจากรับแฟนไปส่งบ้านเสร็จเรียบร้อย ผมจึงไปที่ Carrefour ลองมองๆหาแอร์ SAMSUNG รุ่นดังกล่าว

พนักงานขายแจ้งว่า รุ่นดังกล่าวราคา 12400 บาท !! >..< อะไรเนี่ย Carrefour ถูก BIG C ซื้อไปแล้วไม่ใช่หรอ แต่ทำไมขายของถูกกว่าเนี่ย งงไหม ??

ผมจึงลองสอบถามถ้าจะผ่อนกับ First Choice ได้ไหม

คำตอบคือ ได้ ตาม Promotion คือ 0% 6 เดือน ไม่มี 0% 10 เดือนแล้ว แต่ก็ไม่สามารถทำได้ในวันนี้ เพราะ Counter ของ First Choice ปิด 3 ทุ่ม

"ตอนนี้ก็ยังไม่ 3 ทุ่มนะครับอีก 15 นาที"

"คือพนักงานเค้าต้อง shutdown เครื่องก่อนน่ะครับ"

เอาเป็นว่าชัดเจนถึงชัดเจนที่สุดแล้วว่า First Choice คงไม่ได้เงินผมจริงๆ -_-

ผมจึงตกลงเอา แอร์ SAMSUNG ดังกล่าวด้วยเงินสด โดยเก็บส่วนต่างเอาไว้ซื้อไมโครเวฟที่ต้องการต่อไป

Carrefour ขายถูกกว่า อะไรของมันเนี่ย BIG C !!!

ใครอาจจะบอกว่า BIG C มีส่วนลดมากกว่านะ แต่นี่ Carrefour ก็แถมคูปองเงินสดให้มา ร้อยกว่าบาทเหมือนกันนะครับ :P สรุปผมได้ส่วนต่างถูกกว่า BIG C ถึง 2100 บาทได้ ในแอร์รุ่นเดียวกัน แม้ผมจะผ่อน หรือซื้อเงินสดก็ตาม

แถมคูปองอีก 100 กว่าบาท


ฝากถึงบริษัท First Choice

ผมคงไม่อะไรกับบริษัทที่ยิ่งใหญ่ของท่าน เพียงอยากแนะนำเสนอว่า ควรจัดพนักงานที่มีหัวใจบริการมากกว่านี้

ผมเคยชื่นชมพนักงานของท่านที่ทำงาน ณ สาขา BIG C คลองหก (ขอโทษจริงๆหาชื่อไม่เจออยู่ใน Timeline ของ Twitter มันหายไปแล้ว)

แต่มาวันนี้ ผมรับการกระทำของพนักงานของท่านที่สาขา BIG C สะพานควายไม่ได้จริงๆ ในฐานะที่ผมเป็นลูกค้า ผมควรได้รับการบริการที่ดีกว่านี้ อย่างน้อย คำขอโทษของพนักงาน First Choice ท่านนั้น ควรออกมาจากหัวใจบริการ ไม่ใช่คำพูดเป็น นกแก้วนกขุนทอง

ขอบคุณจากใจจริงๆ

นิรันดร์ ไชยเดช

 

รูปคุณ Read (55,525) Comments (45) 2011-04-21 22:29:12

ความคิดเห็น

เคยเจอกับ อิออนเหมือนกันค่ะ เหมือนไปขอเงินเค้าอ่ะ เลย งงๆ เลิกกันไปเลยดีกว่า -_-"

รูปคุณ Looneytunes โดยคุณ Looneytunes 2011-04-22 00:19:17

ลองใช้คำถามว่า "น้องชื่ออะไร รหัสพนักงานอะไร" หน้าตีนจะเปลี่ยนเป็นหลังมือทันทีครับ

ผมก็เคยใช้บริการอยู่ 2-3 ครั้ง และทุกครั้งพนักงานจะทำให้ผมรู้สึกว่า การที่เค้าช่วยจัดการให้เรา เป็นบุญคุณมาก

แล้วผมก็เลิกใช้

รูปคุณ มะขวิด โดยคุณ มะขวิด 2011-04-22 00:29:34

ปล.
"แล้วเดินออกจากโต๊ะตรงนั้นอย่างหมดอารมณ์โดยไม่ได้ถามชื่อเสียงเรียงนามของน้อง First Choice ประจำสาขา BIG C สะพานควาย ตอน ทุ่ม นึงวันที่ 21/4/2554 เลย"

ตรงนี้ฮา

รูปคุณ มะขวิด โดยคุณ มะขวิด 2011-04-22 00:32:58

ร้องเรียนเรื่องการบริการเลยครับ

รูปคุณ Priesdelly โดยคุณ Priesdelly 2011-04-22 11:45:02

ผมก็คิดๆเหมือนคุณ มะขวิด นะอยากถามชื่อ รหัสพนักงาน แต่ทำแบบนั้นผมก็คงได้การดูแลแบบหลอกๆ อยู่ดี

จึงตัดสินใจเดินออกมาดีกว่า ผมอาจจะมีปัญหากับการซื้อสินค้าแบบนี้ประจำอยู่แล้วมั้ง

ตอนไปซื้อ iPad ให้พี่ชายขนาดล่อตัว top ซื้อสด พนักงานมันยังไม่ค่อยสนใจผมเลย
หน้าตาเรามันคงแลดูไม่มีชาติตระกูลมั้ง คิดเอาเองแบบนี้

ผมก็คิดในแง่ดีว่า อย่างน้อยพนักงาน First Choice สาขา BIG C สะพานควาย ก็ทำให้ผมซื้อสินค้าถูกลงถึง 2100 บาทแหล่ะ

จริงๆผมต้องขอบคุณเค้าสิเนี่ย ใช่มิ ?

รูปคุณ 9AuM โดยคุณ 9AuM 2011-04-22 14:38:53


http://www.servdd.com Web Hosting คุณภาพบริหารงานโดยนายอ้ำ
http://www.wp4seo.com wp4SEO ระบบช่วยบริหาร Wordpress Blog จำนวนมาก
http://www.welovetopup.com weLoveTopup เติมเงินออนไลน์ให้ส่วนลดมากที่สุดในตลาด

เคยโดนเหมือนกันครับพี่อั้ม
แต่ถ้าเป็นเมื่อก่อน จะเฉยๆ เหมือนที่ว่า ช่างมัน ไม่ซื้อก็ได้

แต่ถ้าเป็นเดี๋ยวนี้ ผมมักจะเดินไปถามว่า "น้องครับ ชื่ออะไรครับ รหัสพนักงานอะไรครับ"
แล้วโทรแจ้งการบริการต่อหน้าเขาเลย และก็ไม่ซื้อของจากร้านเขาด้วย
ไม่เว้นแม้แต่เซเว่น หรือ ร้านอาหารขยะทั้งหลาย

คนพวกนี้เขาไม่ได้เต็มใจบริการเราครับ
เราก้ต้องทำให้รู้ว่าถ้าไม่เต็มใจทำงาน ก็อย่าทำซะดีกว่า

เมื่อก่อนไม่สนใจ แต่เดี๋ยวนี้มักจะคิดเสมอว่า ถ้าไม่ทำอะไร ลูกค้ารายต่อไปก็จะเจอแบบที่เราเจอเหมือนกัน
ก็เหมือนเจอโจรขโมยของ ถึงจะไม่เกี่ยวกับเรา แต่ถ้าไม่ช่วยกันแจ้ง คนอื่นก็เดือดร้อน
และไม่แน่ ซักวันมันอาจจะมาขโมยของของเราก็ได้

รูปคุณ บอม โดยคุณ บอม 2011-04-23 00:46:47


ชีวิตไม่ได้มีระยะเวลายาวนาน ใช้ชีวิตตามที่ใจอยากทำ

ซื้อด้วยบัตรเครดิต ง่ายกว่านะอั้มเอ๊ย โดยเฉพาะ KTC Platinum แนะนำให้หามาใช้เลย
โปรโมชั่นมันเยอะดี

รูปคุณ Tor โดยคุณ Tor 2011-04-23 02:00:38

อ่านแล้วเข้าใจความรู้สึกเลยครับผมเคยเป็นอยู่ครั้งหนึ่ง แถว homework ใน bic-c บางใหญ่ ตั้งใจไปซื้อ ฝาปิดโถส้วม ท่าทางเหมือนคนนอกเมืองมั้งครับ ไปทางไหน ไม่มีใครสนใจ เดินไปดูทีวี 42 นิ้วมันก็ไม่ถามอะไร ชำเลืองด้วยหางตาอีกตากหาก นี้เป็นพนักงานขาย ต้องเลือกปฏิบัติด้วยหรือ คิดในใจ ตรูมาซื้อของพวก เมิง ๆๆ น่ะเห็นกรู ไม่มีตังค์ไงฟะ คุยกับแฟน ซื้อทีวีมันเลยดีไหม ทีวีที่บ้านก็กลายเป็นเจ็ดสีทุกวันมัน มันเปลี่ยนสีเองได้น่ะครับ เลยตัดสินใจเดินจากตรงนั้นไปกดตังค์ เงินสดกัน แล้วเดินกลับมา คุยกันสองคนใครบริการกับเราดี กูจะซื้อคนนั้นแต่ ไอ้คนแรกกรู จะไม่ให้มันได้ตังค์ กรูหรอก พอเดินมาดูอีกที ไอ้คนเดิมมันก็ ยังไม่สนใจ ดีล่ะ พอดีมีอีกคนมาถามว่าพี่สนใจ ตัวไหน ก็บอกไป 42 นิ้ว ของอะไรมีโปรโมรชั่นมั่ง น้องเขาบอกไม่มีเลยครับช่วงนี้ ก็เลือกกันสองคนว่าจะเอาอันไหน สักพักเลือกได้แล้ว น้องเขาถามว่าพี่จะ จ่ายแบบไหน มีบัตรให้เลือกหลายแบบ ก็เลยพูดดัง ๆ ให้ไอ้ตัวนั้นมันได้ยิน จ่ายสดครับน้อง มันคงได้ยินน่ะ รู้สึกหน้าเปลี่ยนเลย อยากจะเข้ามาขายของให้เราเลย แต่เสียใจ ไอ้น้องเมิงอด รับประทาน หลังจากได้ทีวี ก็เลยเอา DVD ตัวทีีมันเล่น blueray อีกตัวหนึ่งเบ็ดเสร็จ หมดไปเกือบสี่หมื่น สะใจ หันไปดูหน้าไอ้เจ้าคนนั้น มันคงสำนึกได้มั้ง แต่สายไปแล้ว นี้ตั้งใจจะไปซื้อฝาปิดโถส้วมน่ะนี้ กลับถึงบ้านนั่งขำกับภรรยา ว่าเออเรานี้ ก็ทำไปได้น่ะ เห็นตรู ใส่รองเท้าแตะ กางเกงขาสั้น มึงปฎบัติ อย่าไปขอเงินพวกมาน ฮึ....

รูปคุณ รงค์ โดยคุณ รงค์ 2011-04-23 16:20:51

อ่านแล้วเข้าใจความรุ้สึกเหมือนกันเลยครับ ผมก้อ เคยใช้บัตรผ่อนสินค้าพวกนี้อยู่เหมือนกันครับ

เจอการบริการของพนักงาน แต่ละบัตร ไม่ว่าจะเป็น อิออน หรือ เฟิร์สช้อยส์ แตละคน เหมือน กรูไปขอตังค์มันมาซื้อของเลย

เจอแบบ ทำเหมือนกูไม่มีเงินจะซื้อแล้วมาขอตังค็มันไปซื้ออ่ะ หน้าตา ไม่รับแขกเลย แต่ละคน จริง ๆ ก็อยากจะถามเหมือนครับ ว่า ทั้ง อิออน และเฟิรืสช้อย บริษัทที่ยิ่งใหญ่ของท่าน มีการอบรมพนักงาน ท่านด้านการบริการ sevice mind มากน้อยแค่ไหน บอกครั้ง ถามอะไร ไม่รู้ ทุกอย่าง

ได้แต่ทำใจครับ แต่บางครั้งก้อทนไม่ไหวเหมือนกัน วีนไปซะ ให้รู้สึก ไม่ได้ไม่ได้ อันนั้นไม่ได้ อันนี้ไม่ได้ รบกวน ทบทวนการฝึกอบรม การบริการ ของท่านใหม่ก็ดีน่ะครับ

รูปคุณ deamonnoi โดยคุณ deamonnoi 2011-04-26 09:30:03

รอดู พี่อั้ม review air sumsung ต่อเลยละกันครับ ห้องผม ขนาดนั้นพอดี กำลังๆมองๆหาแอร์อยู่

รูปคุณ บอล โดยคุณ บอล 2011-06-28 14:38:31

ฝากถึงบริษัท First Choice

ฝากถึงบริษัท First Choice ดิฉันคิดว่าฝากไปก็เท่านั้นค่ะ ตอนนี้เค้ายังไม่มีการปรับปรุงพฤติกรรมการให้บริการลูกค้าเลย
ไม่รู้ว่าตอนที่เค้ารับสมัครพนักงานพวกนี้ ได้มีการอบรมพนักงานก่อนเริ่มงานรึเปล่า เจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการควรมีจิตสำนึก รู้จักว่าหน้าที่ของผู้ให้บริการเป็นยังไง
ถ้าเกิดว่าทุกๆคนมีข้อวิพากวิจารณ์กันถึงขนาดนี้แล้ว ยังไม่เห็นพฤติกรรมที่ปฏิบัติต่อลูกค้าดีขึ้น ดิฉันจะไปพูดต่อๆๆกันว่าอย่ามาใช้บริการสินเชื่อเฟริสช้อยเลย สถาบันการเงินอื่นมีมากมายให้เลือก โปรโมชั่นดีกว่าอีก อันนี้เรื่องจริงค่ะ ลองดูซิคะ ทางบริษัทเฟริสช้อยน่าจะให้ลูกค้าผู้ได้รับบริการได้ให้คะแนนพวกเจ้าหน้าที่สินเชื่อของตนเองว่าอยู่ระดับไหน
ณ จุดให้บริการ และการให้คะแนนนั้นก็มีผลต่อตัวพนักงานเอง จะได้รู้จักปรับปรุงตัวเอง
อย่างวันนี้วันที่ 15 กค. 54 เวลา เที่ยงกว่าๆ ดิฉันตั้งใจไปซื้อเครื่องซักผ้า Toshiba ที่คาร์ฟูสาขาบางแสน ชลบุรี ชั้นสอง พนักงานพูดจากับลูกค้าดี คุยกันอยู่สักพักสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าตัวที่จะเอา สุดท้ายก็ตกลงซื้อ เค้าก็พาไปที่เค้าเตอร
เฟริสช้อย จะยื่นบัตรประชาชนพร้อมกับบัตรเฟริสช้อย และเจ้าหน้าที่ผู้หญิงผิวสีขาวเฟริสช้อยก็ทำรายการแต่ไม่ได้สอบถามชื่อ บอกแค่นี้ทางบริษัทก็น่าจะทราบได้จากวันและเวลาที่เอ่ยไป และหลังจากนั้นก็เกิดเหตุการณ์ที่ต้องทำให้ยกเลิกไม่เอาสินค้าทั้งๆที่ก็เห็นใจพนักงานขาย ทำให้ไม่ได้ขายสินค้าและก็อดค่าคอมมิสชั่น ก็เป็นเพราะเจ้าหน้าที่ผู้หญิงผิวสีขาวเฟริสช้อยคนนั้นเอง พูดจาไม่ให้เกรียติเราเลยและเถียงอีกแบบใส่น้ำเสียง จนเราตัดสินใจไม่เอาสินค้านั้นยกเลิกสินค้า และไปซื้อที่ พาวเวอร์บาย สาขาเซ็นทรัล ชลบุรีแทน จะทำยังไงให้ทางบริษัทเฟริสช้อย ได้ดำเนินการกับคนๆนี้ได้บ้าง สมน้ำหน้าทำให้ไม่ได้ออกสินเชื่อกับที่นี่และเค้าก็ไม่ได้ค่าคอม
สรุปว่าเป็นเพราะเจ้าหน้าที่ผู้หญิงคนนั้น จึงทำให้พนักงานขายต้องอดขายสินค้า ทำให้เราต้องโมโหและเดินออกจากร้านไปทันที
ความจริงการพูดจาด้วยน้ำเสียงดีๆกับลูกค้า มันก็ทำให้อะไรๆมันดีขึ้น จากสถานะการที่เลวร้าย
ถ้าทางบริษัทอยากทราบรายละเอียดสามารถสอบถามพนักงานขายToshiba ณ วันนั้นได้

รูปคุณ GW โดยคุณ GW 2011-07-15 19:08:08

ขอแชรสิ่งที่เจอมาด้วยคนนะคะ ของเราสมัครบัตรผ่าน ใช้เวลาพิจารณาไม่นาน แต่กว่าบัตรจริงๆจะส่งมาให้เรา และเรากว่าจะได้รับนั้น ต้องเสียเวลาโทรตามหลายรอบมากๆๆ
เรารีเช็คข้อมูลที่อยู่ถูกต้องหมด แต่เราไมได้รับบัตรหรือเอกสารใดๆเลย แต่พัสดุไปรษณีย์ ที่ช้อปปิ้งสั่งของจากในเน็ต หรือจม.อื่นๆ ได้รับอยู่เรื่อยๆตามปกติ ...

หลังจากได้รับบัตรแล้ว ทีนี้เราก็เปิดใช้โดยลงทะเบียนออนไลน์ เวลาผ่านไปประมาณ 2 เดือน จะนำบัตรวีซ่ากรุงศรีเฟริส์ช้อยส์ ดังกล่าวมาใช้ เบิกเงินสด คราวนี้ไม่คิดว่าจะมีปัญหาอะไร แต่.....บัตรที่ได้มานั้นทำอะไรไม่ได้ เพราะไม่มีรหัสบัตร ส่งมาให้เราเลย(ที่ใช้กับตู้ ATM)

โทรไปตามกับ จนท.แจ้งว่ารหัสจะส่งตามหลังจากได้รับบัตรไม่เกิน 1 อาทิตย์ โอ้ววววว ขนาดบัตรเรากว่าจะได้ โทรตาม3รอบ รหัสบัตรอะไรนั่นไม่เคยมีไม่เคยได้รับเลย แต่โอเค เราคิดว่ามันอาจจะผิดพลาดกันได้ ไม่เป็นไร ....สรุปเราเสียเวลา + โทรไปสอบถามว่าส่งมารึยัง ประมาณ 6-7 รอบ (โทรตามเฉพาะรหัสค่ะ) รอประมาณ 1 เดือน ก็ยังไม่ได้รหัสไรเลยค่ะ

จนต้องไปโพสสอบถามใน Fanpage โพสไปวันนึง มี จนท.ติดต่อกลับมาที่มือถือ และจะประสานงานให้เร่งด่วน หลังจากรับโทรศัพท์ครั้งนั้น เรารออีกประมาณ 2 อาทิตย์ก็ได้รับรหัสค่ะ

รูปคุณ cloudsourceme โดยคุณ cloudsourceme 2011-08-03 12:04:25

ตกลงว่า พี่อั้มไปขอแอร์ฟรีๆหรือว่าซื้อกับมันครับเนี่ย 55 คราวหน้าพี่อั้มอัด mp3 ไว้ด้วยเลยครับ ส่งไปให้ผู้บริหารของมัน จบข่าว!!!

รูปคุณ อ้น โดยคุณ อ้น 2011-08-14 02:25:01

ใช่ค่ะ First Choic ทำงานห่วยแตกมากค่ะ ดิฉันไปกดเงินจากตู้กดเงินสดแต่กดไม่ได้มันให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ ดิฉันทำงานติดต่อไปมันกับบอกให้รอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ ดิฉันรอมาสองวันโทรถามก็แล้วคำตอบคือรอ ทั้งๆที่บัตรฉันก็จ่ายชำระหมดทุกครั้ง จ่ายก่อนกำหนดอีก บอกมันไปเปลี่ยนชื่อจากบัตรกดเงินสด เงินด่วนเถอะ

รูปคุณ noonoi โดยคุณ noonoi 2011-10-08 16:45:04

เราก็โดนเหมือนกัน กู้เงินมาชุดแรกเหลืออีก3 งวด ก็หมดสามเดือนก็4344บาท และได้กู้รอบที่2ใหม่ ก่อนถึงกำหนดที่ส่งค่างวด ทั้งของเก่าและของใหม่ จึงได้โอนเงิน 5600 เพื่อปิดยอดเก่าและได้ส่งค่างวดใหม่ไปด้วย เพื่อที่จะไม่ต้องส่งสองทาง แต่ปรากฏว่าทางสินเชื่อเรียกเงินเก็บเพิ่มอีก119และบอกว่าได้ดึงยอดมาปิดบัญชีเก่าให้ ก็ไม่เข้าใจเหมือนกันและไม่เคยค้างชำระด้วย ทางสินเชื่อบอกว่า ลูกค้าไม่ได้โทรปิดยอด รู้งี้ทนส่งทั้งเก่าทั้งใหม่พร้อมกันเลยดีกว่า เอาเปรียญลูกค้าเกินไปมาก สรุปแล้วปิดยอดบัญชีเพื่อจะได้ส่งน้อยกลับเพิ่มจำนวนเงินเกินมาตั้ง 1375 บาท แทนที่จะส่ง 1448 รวมสามเดือน เป็นเงินแค่ 4344 บาท ลูกค้าโง่เอง
ถ้าเงินเกินยอดมาทำไมไม่โทรสอบถามลูกค้า แต่เวลาลูกค้าส่งค่างวดช้า โทรจิกวันนึง4-5คน
ทุเรศสิ้นดี

รูปคุณ เจ๊ฟืน โดยคุณ เจ๊ฟืน 2011-11-12 17:39:58

First choice ห่วยมาก อย่าคิดที่จะใช้ ส่งเอกสารให้ช้าแล้วก็คิดดอกเบี้ยทุกเดือน สามีเป็นคนจ่ายไม่เคยดู พอเรามาดูก็พบปัญหานี้

รูปคุณ เมย์ โดยคุณ เมย์ 2012-02-05 20:58:19

เราเป็นลูกค้ามา 10 กว่าปี ไม่เคยค้างค่างวด
แต่ความแปลกมีอยู่ งวดแรกๆ จะส่งมาเร็วมาก
แต่พอใกล้จะครบงวด เช่นเหลือ 3 4 งวด
เขาส่งมาช้ามากเลย และยางงวดไม่ส่งไปเสียเฉยๆ
มาเดือนนี้ยังไม่มาให้เลย โทรตามก็ก็ให้กดเลขโน้น นี่
สรุปติดต่อไม่ได้ ต้องเสียดอกเบี้ยเพิม ผมและเพื่อนโดนแล้ว
ทำไมต้องทำกับลูกค้าอย่างนี้หละ เป็นนโยบายของใคร
คิดว่าเดือนหน้าจะตัดยอดให้ แล้วเลิกกันที

รูปคุณ ลูกค้า first choice โดยคุณ ลูกค้า first choice 2012-02-11 09:45:55

เพื่อนๆคนใดที่ไม่ได้รับแจ้งหนี้กันบ้าง
แล้วแก้ปัญหาอย่างไร อยากถามเรื่องนี้กับเพื่อนๆ
เพราะยังไม่เคยค้างค่างวดกับเขา
ถามไปที่บริษัทก็ไท่รู้เรื่อง ไม่อยากเสียเครดิท





รูปคุณ ลูกค้า first choice โดยคุณ ลูกค้า first choice 2012-02-11 09:57:10

เรื่องใบแจ้งหนี้ ต่อให้ไม่ส่งมาท่านก็ไปชำระหนี้ได้ โดยที่เอาใบแจ้งหนี้อันเก่านี่แหละครับ ถ้ายอดมันคงที่ทุกเดือนนะครับ ไม่ใช่บัตรเครดิต (ต่อให้บัตรเครดิตก็ช่างใช้ได้หมด) เราก็ดูที่รหัสบาร์โค้ดนั่นแหละครับ เอาอันกันมาเปรียบเทียบดูสัก 3 - 4 เดือนก่อน ถ้าท่านไม่แน่ใจ เพราะว่าเขาใช้หมายเลขสัญญา หรือหมายเลขบัตรสมาชิก หรือหมายเลขบัตรเครดิต ในตัวบาร์โค้ด จึงเอามาใช้แทนกันได้


ผมก็ใช้ใบแจ้งหนี้เก่า ตั้งแต่ 2009 แล้วบอกจำนวนเงินที่ต้องชำระให้พนักงานฟังไป (แต่ตอนนี้ผมเลิกจ่ายที่เคาท์เตอร์แหละ จ่ายผ่านตู้รับเงินสดดีกว่าเร็วกว่า)

รูปคุณ คนเป็นหนี้บัตร โดยคุณ คนเป็นหนี้บัตร 2012-02-22 09:44:53

บัตรอื่นๆ ก็ด้วยครับ ผมใช้อิออน โดนประจำบ่อยๆ ด้วย ไม่ว่าจะโลตัส คาร์ฟูร์ บิ๊กซี เมื่อ ก.พ. 54 ผมจะไปซื้อทีวีเพราะเครื่องเก่ามันอยู่มาหลายสิบปีแล้ว ก็ไปกับแฟนไปช่วยกันเลือก แต่งตัวกันตามสบาย กางเกงขาสั้น รองเท้าแตะ เสื้อยืด เหมือนกันทั้งสองคน ไปที่โลตัสรามอินทรา เลือกทีวีได้ดังใจแหละ พนักงานขายโอเคดีมาก พาไปที่เคาน์เตอร์กรอกเอกสาร ตอนกรอกไม่เท่าไหร่หรอก แต่ตอนที่เจ้าหน้าที่คุณน้องคนสวยของอิออนจะเช็คยอดเงินเนี่ยซิ ได้ยินชัดๆ คุณน้องเธอหันไปพูดกับเพื่อนที่อยู่เคาน์เตอร์ข้างๆ "จะผ่านเหรอ ยอดเงินเกือบสองหมื่น เสียเวลา" ผมกรอกเอกสารไปไม่พูดอะไร ทำเป็นไม่ได้ยิน (เขาคงเข้าใจว่าลูกค้าไม่ได้ยิน) จนคุณน้องเช็คยอดเสร็จ "ผ่านแล้วค่ะ" ผมถามว่า "เหรอครัีบ แล้วยอดเงินของผมผ่อนได้สูงสุดเท่าไรล่ะ" (ทั้งๆ ที่รู้แล้วว่าของตัวเองผ่อนของได้ถึง 7 หมื่น เครดิตได้ถึง 5 หมื่น และผมก็เพิ่งว่างจากผ่อนทั้งหลายทั้งปวง ยอดมันจึงเคลียร์) "7 หมื่น" พูดแบบน้ำเสียงกระแทกๆ และแบบหลบๆ สายตา "ผมก็ถามว่า "แล้วเป็นงัย? จะผ่านเหรอ ยอดเงินเกือบสองหมื่นน่ะ เสียเวลาไหม?" เขาก็เงยหน้าขึ้นมามองหน้าผม แล้วผมก็สวดน้องเขาไปหลายกัณฑ์เลยหล่ะ ตอนแรกน้องเขาก็ไม่ยอมรับว่าพูด ผมก็บอกว่าแล้วผมจะหาเรื่องน้องทำไม มีเหตุอะไรที่จะให้หาเรื่อง แล้วพูดได้ถูกต้องทุกคำพูดที่น้องพูดด้วยใช่ไหม? เขาก็ยังไม่ยอมรับ แต่ก็ทำเอกสารให้ผมนะ ทำไปก็กระแทกกระทั้นไม่พอใจที่เราำแอบฟังคำพูดเขา ทำเสร็จเขายื่นให้ผมเซ็น ผมฉีกทิ้ง และขอบัตรทุกบัตรคืน แล้วก็เรียกน้องพนักงานขายคนนั้นมาแล้วบอกเขาว่า "น้องพี่ต้องขอโทษด้วยพี่ซื้อของของน้องไม่ได้แล้ว เพราะน้องผู้หญิงคนนี้ เคลียร์กันเอาเองนะ ถามกันเอาเองว่าเรื่องเป็นงัย แล้วพี่ไม่ได้มาขอทานนะ บัตรก็บัตรพี่ เงินก็เงินพี่ แต่พูดจาไม่ให้เกียรติลูกค้าอย่างนี้พี่ก็ไม่ซื้อ" และก็เดินออกไป ให้น้องคนขายจัดการกันเอาเอง ใ้ห้ด่ากันเอง และผมก็ยังมีหลายๆ เหตุการณ์ หรือว่าเพราะผมเป็นคนดำ หน้าตาน่ากลัว เหมือนโจรมั้ง? เขาถึงไม่ค่อยต้อนรับผมเท่าไหร่ เจอพวกนี้ต้องเล่นครับ พวกไม่ให้เกียรติคน ต้องเ่ล่นให้หนักๆ ผมไม่แจ้งต้นสังกัดเขาหรอกครับ ให้พวกเขาเนี่ยแหละด่ากันเอง เพราะพวกเขาต้องเจอหน้ากันทุกวัน มันสะใจกว่าเยอะ

รูปคุณ ผ่านมาเจอ โดยคุณ ผ่านมาเจอ 2012-02-24 21:52:47

บรรดาพนักงานขายที่เชิดหน้าทั้งหลายควรจะสังวรณ์ว่าลูกค้าเค้ามีอันจะกินเหมือนกัน, ไม่ใช่เขาทั้งหลายที่แสดงกับลูกค้าอย่างเหยียดด้วยสายตา เอาเงินไปให้แท้ๆ

รูปคุณ ผ่านมา โดยคุณ ผ่านมา 2012-03-14 13:41:56

เราใช้มือถือยี่ห้อ Samsung candy โคตรห่วยอ่ะ ซื้อมาใหม่ๆ จอ touch screen ไม่ work เลย, พอถูไถ่ใช้ไปอย่างเซ็งในอารมณ์ หลวมตัวซื้อมาแล้วก็ถนอมประคองสุดฤทธิ์ พอหมดประกันดันเจ๋ง อย่างอัตโนมัติเลย เอาไปให้ศูนย์ ทางศูนย์บอกว่ามันเลยประกันแล้ว...ก็เราเพิ่งซื้อใช้ไม่นาน ใช้ไม่ถึงปีเลย...แต่มันเป็นสินค้าที่ออกจากบริษัท อยู่ที่ร้านค้าขายตัวแทนทั้งหลาย จึงหมดไป ก็เลย..ตามเลย....ยอมจ่ายค่าซ่อมก็แล้วกัน เพื่อจะได้ใช้งาน
...แต่แค่ แผ่นกระจก touch screen ทางศูนย์บอกว่า มันแพงมากค่ะพี่...."เหรอ...เท่าไหร่?" เปลี่ยนจอ 12,000 บาท ซื้อแอร์ได้เครื่องนึงพอดี......ตกใจมั๊กมาก ...ราคาโทรศัพท์ก็ไม่กี่พันบาท แล้วจอ touch screen มันห่วยเสียง่าย พอจะเปลี่ยนของมันเอง เล่นโขกราคาถึง 12,000 บาท เกินกว่าราคาโทรศัพท์ใหม่เยอะมากๆ อย่างงี้มันตั้งใจทำรึป่าวเนี่ย เราคิดออกมาเสียงดังรู้กันทั้ง floor....เผอิญมีร้านค้าศูนย์โทรศัพท์ อยู่ใกล้ๆ เดินไป เค้าบอกว่า พี่เปลี่ยนที่ 550 บาทค่ะ ใช้งานได้นานถึง 5 ปี ถ้าใช้ดี ไม่จมน้ำหรือตกหล่น ....ก็เอออ....ดีกว่า จ่าย ถึง 12,000 บาทล่ะน่ะ ระวังผลิตภันณฑ์ยี่ห้อนี้ล่ะกัน...ส่วนเราของ บ๊ายบายตลอดชีพ ไม่มีวันย้อนมาอุดหนุนสินค้าใดๆ ยี่ห้อนี้อีกแน่นอน



รูปคุณ เดือนใจ โดยคุณ เดือนใจ 2012-03-14 13:52:18

ใช้อยู่เหมือนกันค่ะ อีก 6 เดือนก็หมดล่ะ จะไม่ใช้แล้ว

รูปคุณ วรรณา โดยคุณ วรรณา 2012-03-30 19:32:57

ห่วยมากเลยน้องคนนี้ คือเราจะไปผ่อนของ แล้วเราก็เปลี่ยนชื่อจริงด้วย พนักงานขายก็เอาเอกสารไปให้พนักงานอิออน ผ่อนไม่ได้ก็ไม่บอกเรา ให้เรากรอกจนหมดทุกบรรทัด แล้วพึ่งมาบอกที่หลัง การบริการห่วยมาก (เฉพาะน้องคนนี้น่ะ) ถ้าทางผู้จัดการบริษัทอ่านอยู่ น่าจะมีการอบรมอุปนิสัยของพนักงานบ้าง เราเห็นน้องที่เค้าทำงานอยู่ ร้านสะดวกซื้อพูดจาดีมากแล้วน้องเค้าก้อทำงานหนักด้วยไม่เหมือนกับน้องคนนั้น ถ้าไม่เต็มใจมาทำงานก้อกลับบ้านไปดีกว่า
สงสารคนที่เค้าอยากทำงาน แต่กลับต้องตกงาน คนแบบนี้จ้างมาไม่คุ้มค่ากับเงินเดือนที่ต้องจ่ายแล้ว ยังทำให้ชื่อเสียงของพนักงานที่เค้าทำงานดีต้องเสื่อมเสียไปด้วย รวมถึงชื่อเสียงของบริษัทด้วย ค่ะ

รูปคุณ เคยเจอเหมือนกันแต่เป็น อิออน บิ๊กซี บางนา โดยคุณ เคยเจอเหมือนกันแต่เป็น อิออน บิ๊กซี บางนา 2012-04-07 18:35:14

ผมชอบพี่คนผ่านมาเจอมากครับพี่เจ๋งดีครับสุดยอดเลยผมว่าจะลองผ่อนไม่รู้จะโดนอะไรบ้าง

รูปคุณ เพิ่งสมัครหมาดๆ โดยคุณ เพิ่งสมัครหมาดๆ 2012-04-18 11:58:00

เกลียดมัน เฟิส ช้อย พนักงานพูดจาไม่ได้เรื่อง คิดค่าดอกเบี้ย ค่าเอกสารบานตะไทไปหมด
เอาเปรียบที่สุด

รูปคุณ โดนอย่างแรง โดยคุณ โดนอย่างแรง 2012-05-10 19:29:52

เพิ่งได้บัตรเฟริสซ้อยมาครั้งแรกก็เกิดปัญหาเลยค่ะไม่มีรหัสผ่าน ต้องทำไงละคราวนี้ แล้วบัตรที่ได้ก็เป็นสีฟ้าไม่ใช่บัตรวีซ่า ตอนสมัครเค้าไม่เห็นอธิบายอะไรให้ฟังเลยว่ามีบัตรหลายประเภท งงเลยค่ะได้บัตรสีฟ้าแทบรหัสก้ไม่ได้ ใครเคยเจอเหตุการแบบนี้บางต้องทำไงค่ะ แบบว่าเป็นบัตรแรกในชีวิตเลยยังไม่มีประสบการณ์

รูปคุณ อ๊อฟฟี่ โดยคุณ อ๊อฟฟี่ 2012-05-22 00:01:42

วันนี้้ก็เจออีกราย ฝ่ายทวงหนี้้้ไม่รู้วารับมาทวงหนี้้้เงินกู้นอกระบบหรือว่ามาจากตลาดสด..มารยาททรามๆๆ มากๆๆขอบอก จิ๊กลูกค้าวันหนึ่่งไม่รู้ว่ากี่่รอบ พูดจาสุนัขไม่รับประทานเลย
ไม่่เหมือนของเซ็นทรัลมารยาทดีมากๆๆๆขอชม ฝ่ายที่่เกี่่ยวข้องควรอบรมมารยาทพนักงานพวกนี้้ด้วยนะไม่่งั้นเสียลูกค้าแน่..ไม่มีใครอยากโกงหรอกแต่่มันน่ารำคาญบริษัทฯอาจจะดีอยู่ แต่มันอยู่ที่่บุคคลากรนิสัยแบบนี้ไปขายของที่่ตลาดสดน่าจะดี

รูปคุณ pm โดยคุณ pm 2012-06-22 15:46:14

ไม่เข้าใจ first choice เลยจริง ๆ วันก่อนแค่โทรไปถามยอดปิดบัญชีว่าต้องจ่ายทั้งหมดเท่าไหร่ เขาบอก18,880บาทค่ะ เราก็ถามว่าเอ๊ะยอดจริง ๆ แค่ 18000 นี่คะ แล้วไอ้อีก880 เนี่ยค่าอะไรเขาบอกดอกเบี้ยมันเดินทุกวันค่ะ 880บาทเนี่ยแค่ดอกเบี้ยถึงวันปิดยอดนะคะ ไอ้เราก้อโอเคๆ ยอมๆกันไป แต่มีปัญหานิดหน่อยเลยยังปิดบัญชีไม่ได้ไม่ได้แต่ก็จ่ายขั้นต่ำตามใบแจ้งยอดเป๊ะไม่ขาดไม่เกิน พอสองวันถัดมามันโทรมาทวงเลย คุณคะคุณต้องจ่ายเงินเพิ่มอีก813 บาทนะคะ เอ้าเราก็งงซิ ก้อจ่ายไปแล้วจะให้จ่ายไรอีก เขาบอกว่าเป็นเพราะเราโทรมาเช็คยอดปิดบัญชีระบบมันก็เลยล๊อคดอกเบี้ยไว้ สรุปยังงัยก้อต้องจ่ายเพิ่มไม่งั้นมีคิดค่าติดตามทวงถามอีกนะ เอาอะไรมาคิดฟะ เราก็คิดว่าพอกันเสียที first choice อาทิตย์หน้าจะไปปิดบัญชีแล้วจะไม่หวนกลับมาหามันอีกเลย

รูปคุณ red ant โดยคุณ red ant 2012-07-03 12:01:54

ผมก็ไม่เข้าใจทำบัตรไป4รอบยังไใม่ได้ ส่งกับอีออนตั้งหลายอย่างไม่เคยติดส่งตรงเวลาทุกครั้ง ส่งของตั้ง3-4อย่างแล้ว แล้วมันจะมีข้อมูลการเงินแห่งชาตฺิไว้ทำ บิดามันหรือไง กับอีแค่ขอบัตรผ่อนสินค้าของ firat choice ผมทำงานเป็นแผนกหัวหน้ามารวม3ปี รวมกับเข้างานมา7ปี มันยังไม่ให้ผ่าน ในโรงงานเดียวกัน มีคนเข้ามาทำยังไม่ถึง6เดือน มันเสือกให้ผ่าน มันเอาอะไรตัดสินว่ะ เหี้ยยยย... ตอนนี้ไอ้คนนั้นมันไม่ได้ส่งเลยสักงวด ใครอ่านแล้วก็ช่วยส่งให้ไอ้firat choice ได้อ่านหน่อยนะครับ ผมหาที่อยู่มันไม่เจอ

รูปคุณ top โดยคุณ top 2012-07-11 12:27:53

เป็นแง่คิดที่ดีมากเลยค่ะ กำลังตัดสินใจจะทำพอดี ได้คำตอบกระจ่างเลยค่ะ ><

รูปคุณ สุ โดยคุณ สุ 2012-08-20 16:03:30

เฟิร์สช้อยเเย่มากๆอีกคน (เเต่มันจำเป็นต้องใช้เงินจริงๆ). *ถ้าจะปิดยอดต้องโทรถามก่อนจ่ายตลอดเวลา ยอดเงินเปลี่ยน *ถ้าต้องการข้อมูลหรือรายละเอียดต่างๆอย่าคิดจะได้อะไรมากกว่าเบอร์โทรสอบถาม(เสียเงินค่าโทรอีก)ไม่รู้จะมีไว้ให้มันเยอะทำไม. *ถ้าจะจ่ายเงินก็เสียค่าธรรมเนียมทุกเส้นทาง ไม่ว่าจะจ่ายที่ธ.กรุงศรีหรือกดเงินที่ตู้ธ.กรุงศรีฯ. *ถ้ากดเงินที่ตู้กรุงศรีต้องกด5000บาทขึ้นไปทำไมละ?ก็เงินมันกดได้เเค่4000บาท ยอดขั้นต่ำก็ให้กดได้3000ไม่ใช่หรอ หงุดหงิดมาก!!!! *กดเงินสดไป2ครั้งโทรไปถามบอกกดผิดไป3ครั้งล็อกเรียบร้อยจะส่งรหัสใหม่ให้เสีย50บาท เกิดขึ้นบ่อยมากทั้งๆที่เราก็กดรหัสเดิมบันทึกในมือถือด้วย เเล้วก็เคยกดได้เงินไปเเล้วหลายครั้ง อยากเเนะนำว่าไม่จำเป็รอย่ายุ่งกับบีตรนี้เลยไม่ประทับใจสุดๆ ประสบการณ์ส่วนตัวที่เจอกับตัวเองเเล้วก็หลายครั้งจริงๆเเต่จำเป็นเลยจำยอมทน!!!ไปก่อน

รูปคุณ H โดยคุณ H 2012-08-25 17:11:25

พวกบริษัทประกันที่เกาะทำมาหากินทุเรศที่สุด สุดชั่วเลยหาแดกทางอื่นไม่ได้เลยหาวิธีการแปลกๆมีการตอบรับทางเสียง พวกมึงหาแดกกันง่ายเหลือเกิน เลวจริงๆ พวกมึงจะต้องได้รับกรรมที่หลอกลวงชาวบ้านเขา ครอบครัวลูกเมียพวกมึงจะพบแต่ความวิบัติ พวกเหี้ยๆแบบนี้หาแดกได้ไม่นานหลอก ไอ้เลว

รูปคุณ nares โดยคุณ nares 2012-08-30 10:43:57

อยากทราบเบอร์ผู้จัดการสาขาจริงในเรื่องของส่งเอกสารใบแจ้งหนี้ให้กับลูกค้่
อะไรวะฉันติดหนี้มันแท้ๆก็ไอ้แค่เอกสารมันยังส่งให้ไม่ได้
ทุกๆเดือนฉันต้องโทรไปถามใบแจ้งหนี้มัน บางเดือนฉันส่งยอดเก่า
มันดันบอกว่าต้องจ่ายเพิ่มอีกเพราะยอดที่คุณส่งยังขาดอยู่
ไอ้เราก็ต้องไปจ่ายเพิ่มอีก พอเราจ่ายหมดอีกหลายวันต่อมา
เอกสารเพิ่งมาถึง อะไรของมรึงวะจะส่งมาทำไมตอนนี้ ต่อไป
ช้านจะไม่สนใจมันแร้วส่งเท่าไหร่ก็ส่งจะไม่โทรTyrolitตามมันเด็ดขาด
ส่งขาดก็ขาดไป หมดหนี้แล้วเราจบกัน

รูปคุณ Patty โดยคุณ Patty 2012-09-21 23:55:51

โดนเหมือนกัน เคยถามมันก่อนชำระหนี้ทั้งก้อน มันบอกว่าเป็นจำนวนเงิน เจ็ดหมื่นกว่าบาท

แล้วก็ถามย้ำอีกครั้ง่ว่าเงินเท่านี้ใชไหม มันบอกว่าเท่าน้ค่ะ เลยเคลียให้มันทั้งก้อนที่เหลือ

แต่แม่งเวลาส่งใบแจ้งหนี้มาดันเสือกมียอดอีก 5,000 บาท โคตรพ่อโคตรแม่มึงหาแดกง่าย ๆ

แบบนี้หรือวะ แล้วเวลาจะสอบถามยอดเงินแม่งก็โยนไปโยนมาทำให้เสียเวลารอสาย เสียค่า

โทร ครั้งเดียวก็เกินพอ Fist Choice สุดท้ายบอกผ่านที่นี่เลยครับว่าอย่าไปเอาของมันเลย

มีน้อยใช่น้อย อย่าใช้เงินเกินตัว

รูปคุณ Fuck First Choice โดยคุณ Fuck First Choice 2013-01-16 07:29:31

สะใจกับข้อความข้างบน ผมก็เคยโดน ติดต่อก็ยาก ไม่รู้เวรกรรมอะไรที่ชักนำให้มาเป็นหนี้มัน
ตอนนี้โดนทวงเงินทางโทรศัพท์ แต่ไม่เห็นมีใบแจ้งหนี้ เลยไม่รู้จะไปจ่ายหนี้ได้อย่างไร แล้วคอยดูเดี๋ยวมันก็บวกดอกเบี้ยและค่าปรับอีกบาน ไม่ถึงตายหรกอกแต่ก้เจ็บใจที่โดนมันขูดกระดูก

รูปคุณ FOY โดยคุณ FOY 2013-01-30 12:31:32

มันอยู่ที่คนซะมากกว่า บริษัทจะเจ๊งก็ไอ้พวกนี้แหละ เงินเดือนไม่แพงจึงได้แต่คนห่วยๆมาทำงาน
นิสัยบริการไม่มีก็ไม่ควรมาทำงานด้านบริการ
ทำงานไม่นานก็ออกอาศัยพ่อแม่กิน

รูปคุณ 123 ชะชะช่า โดยคุณ 123 ชะชะช่า 2013-02-01 15:15:33

อ่านแล้วก็เห็นใจค่ะนึกถึงใจเขาใจเรา ไม่ได้ตั้งใจจะสมัครบัตรFirst Choice แต่ก็สมัครไปยังไม่ทราบผลถ้าผ่านก็จะไม่ขอใช้ค่ะ

รูปคุณ ติ๊ก โดยคุณ ติ๊ก 2013-03-19 10:47:49

รบกวนสอบถามหน่อยนะครับ พอดีมีเรื่องอยากรบกวนสอบถามครับผม ผมได้ทำการผ่อนสินค้ากับทางfirst choice จำนวนหนึ่งรายการ ก็ผ่อนทุกเดือนโดยที่ไม่มีเกินกำหนด แต่เมื่อต้นเดือนที่ผ่านมา ผมมีธุระจำเป้นที่ต้องใช้เงินสด เลยไปกดออกมาจำนวน3000บาท แต่กดเป็นเงินจากบัตรเครดิตนะครับ ตัวที่ผมใช้เป้นบัตรfirst choiceวีซ่าการ์ด กดออกมาเมื่อวันที่สอง เมื่อวานผมได้โทรไปสอบถามการชำระเงินทางเบอร์คอล์ เซ็นเตอร์ ทางพนักงานได้แจ้งว่า ยังไม่สามารถบอกยอดชำระได้ ต้องให้ถึงวันที่25ก่อน แต่ประเด้นมันต่อจากนี้ครับ พนักงานแจ้งต่อว่า ตัดวันที่25 คุณก็ต้องชำระภายใน25 มิฉะนั้น ตั้งแต่วันที่26ดอกเบี้ย จะเป็นวันต่อวัน
ซึ่งมีสองข้อครับที่อยากจะรบกวนสอบถาม
1 ตามกำนหนดผมจะชำระทุกวันที่15ครับ และถ้าไม่มีเอกสารผมจะไปชำระอย่างไง และแจ้งค่าชำระแบบไหน เพราะมีค่าชำระสินค้าที่ผ่อนไว้และเงินสดที่กดจากบัตรเคดิต
2 เงินสดที่ผมกดจากบัตรเคดิต เค้าให้ผมชำระภายในวันที่25 แต่เท่าที่หาอ่านในเว็บและสอบถามจากเพื่อนๆพี่ๆเค้าบอกว่าระยะปลอดหนี้คือ50วันใช่หรือเปล่าครับ
หากคำถามพิมพ์ตกหล่นประการใด ต้องขอโทษด้วยนะครับ
รบกวนตอบด้วยนะครับ เป้ฯพระคุณอย่างสูง

รูปคุณ เดี่ยวอาร์ต โดยคุณ เดี่ยวอาร์ต 2013-06-12 12:06:31

มันห่วยอย่างนี้นี้เอง พ่อผมเลยให้บัตรผมมาใช้รูดเล็กๆน้อย ไว้ซื้อพวกtextbookสำหรับใช้เรียน

รูปคุณ AlTeiR โดยคุณ AlTeiR 2013-06-13 02:38:16

เฟิร์สช้อยสุดยอดของความห่วยจิงๆ บริการเค้าเตอร์ก็แย่มาก คอเซ็นเตอร์ยิ่งสุดยอดของความห่วย กวนประสาทสุดๆ พอกันทีจะเลิกใช้แล้ว

รูปคุณ เอ โดยคุณ เอ 2013-07-19 18:38:56

First Choice หัว อนุมัติยากจังนะมึง มึงเลิกทำไปเถอะ ไม่มีใครใช้บริการมึงหรอก

รูปคุณ มนตรี โดยคุณ มนตรี 2013-08-02 15:17:20

ขอแชร์เล่าประสบการณ์การบริการแย่ๆๆของศูนย์ Samsung สาขา เซ็นทรัลชลบุรีชั้น 2 หน่อยคะ
พอดีว่าเมื่ออาทิตย์ที่ผ่านมาเราได้พาแม่ไปซื้อ Samsung grand II เรื่องมีอยู่ว่า ก่อนหน้าที่จะพาแม่ไปซื้อ 1 วัน เราได้เข้าไปถามราคาเครื่องซึ่งได้คุยกับพนักงานคนหนึ่งเค้าแจ้งว่า มีโปรโมชั่น จาก 10,900฿ ลดได้เหลือ 10,650฿ เราก็เข้าใจตามนั้นแล้วบอกแม่ไป พอวันรุ่งขึ้นเราก็พาแม่มาซื้อ เจอพนักงานผู้หญิงในศูนย์ ลักษณะอ้วนมากๆๆๆ ขาใหญ่ๆๆ หน้าปุๆๆ ผุๆๆพังๆๆ เราก็คุยกับมันว่า เราสนใจรุ่นนี้ ราคาลดโปรเหลือเท่าไหร่ มันก็ทำหน้าหยิ่งๆ แล้วบอกว่าราคาตามป้ายไง 10,900฿ เราก็บอกมันว่าเมื่อวานนี้เรามาดูกับ ผจก.เค้าลดให้เหลือ 10,650฿ มันก็เริ่มชักสีหน้าและทำเสียงแข็งว่า "ไม่มีนะ ราคาตามป้าย ถ้ามีมันก็ต้องรู้สิ" มันว่างี้เราเลยบอกว่าลองโทรถามผจก.คนที่เราคุยด้วยว่าราคา 10,650฿ หน่อย เพราะว่าเราบอกกับแม่แล้วว่าราคานี้ มันก็ชักสีหน้าแล้วเดินหายไป สักพักมันก็หน้าหงิกๆๆเดินกลับมาบอกว่า "ไม่มีนะ พี่เค้าบอกว่าไม่ได้คุยกับใครไว้ ไม่มีราคานี้" เราก็ยิ่ง งงกัน เข้าไปกันใหญ่บวกกับว่าเรากลัวว่าแม่เราจะคิดยังไง เค้าจะคิดว่าเราโกหกเค้ามั้ย เราเลยบอกอีอ้วนว่า น้องรบกวนต่อสายอีกรอบได้ไหม เดี๋ยวพี่ขอคุยกับเค้าเอง เนื่องจากว่าพี่พอรู้จักเค้า Samsung Galaxy S5 พี่ก็ซื้อกับเค้า มันก็หน้าหงิกๆๆ ตอนนั้นบอกตรงๆว่า เราเริ่มไม่พอใจกับมารยาทของพนง.คนนี้แล้ว สักพักมันก็บอกว่าพี่เค้าไม่รับโทรศัพท์ เราก็ยืน งง กับแม่ สักแป๊ปมีน้องพนง.อีกคนเค้าคงพอได้ยินเรื่องก็เข้ามาช่วยบอกว่า อ่อพี่คะ มีโปรโมชั่นลดเหลือ 10,650฿ เราเลยหันกลับไปถามนังอ้วนว่า ไหนน้องบอกว่าไม่มีไง ทีนี้ละค่ะ....มันแสดงอาการชักสีหน้า แล้วพูดกับน้องพนง.อีกคนว่า "....มึงดูไปเลยนะ ! กูไม่ดูแล้ว "  ต่อหน้าลูกค้าเลยนะคะท่านผู้ชม เราเลยหันไปมองมัน สักแปปมันก็ใส่เสื้อคลุมแดดขอที่ เคาน์เตอร์ออกไปข้างนอกเลย พอตอนที่เราซื้อแล้ว ย้ำนะคะว่า ซื้อแล้วขนาดโดนมันแสดงอาการทรามๆแบบนี้ เราเลยถามน้องพนง.ว่า คนนี้ชื่ออะไร ทำไมแสดงอาการกับลูกค้าแบบนี้ น้องเค้าก็บอกชื่อมันมา พอกลับมาบ้านสักพักเราก็เลยโทรหาผจก.ที่ดูแลพนง.คนนี้ ว่า มันแสดงอาการแบบนี้ๆๆๆๆๆใส่ลูกค้านะ ตอนแรกเราคิดว่า ผจก.ศูนย์นี้น่าจะรีบเดินเรื่องเอา พนง.อ้วนๆๆๆ คนนั้นมาขอโทษลูกค้า แต่เค้าก็แสดงอาการเรียบเฉยเหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้น จนเราต้องจี้ถามเค้าว่าจะเอายังไงคุณจะจัดการกับปัญหานี้ยังไง เค้าก็เงียบ แล้วก้อบอกว่า ขอปรึกษากันก่อนว่าจะเอายังไง ลูกค้าก็รอๆๆๆๆๆ ต่อไป จนเราต้องจี้ถามว่า สรุปว่ายังไง มันก็บอกว่า ทางเราจะให้ พนง.อ้วนนั้นพักงาน 1 วัน แล้วเราถามว่า แค่นั้นหรอ อย่างนี้แสดงว่าลูกค้าต้องโดนด่าฟรีๆ พูดมึง กู กลางศูนย์แบบนั้นเหรอ มันก็บอกว่า ครับ ก็ผมก็ลงโทษน้องเค้าได้เท่านี้ครับ แล้วก็เงียบไปไม่มีการแสดงสปริตอะไรจากผู้ชายคนนี้เลย จนเราโมโหเราก็ถามกลับไปว่า คุณพูดอะไรบ้างได้ไหม มีแต่ ครับ ครับ ครับ ทำไมไม่จัดการอะไรให้เรียบร้อยในฐานะที่คุณมีตำแหน่งเป็น ผจก.ศูนย์นะ มันตอบเรากลับมาว่า "นี่คุณกำลังว่าผมใช่ไหม" เราก็บอกว่าใช่ เพราะว่าคุณเป็น ผจก.ศูนย์คุณน่าจะคุมพนง.ได้ ไม่ใช่เงียบแบบนี้ มันบอกกลับมาว่าไรรู้ไหมคะ "งั้นคุณจะทำอะไรก็เชิญ" แล้วก็วางหูไป
  เหตุการณ์นี้ยิ่งทำให้เรา งง และโมโหมากๆ กับมารยาทของ พนง.ศูนย์นี้ เราเลยตัดสินใจโทรเข้า Samsung Callcenter แจ้งร้องเรียนปัญหามารยาทพนง.ที่แสดงกับลูกค้า ทางเจ้าหน้าที่ก็แจ้งว่าจะดำเนินการให้ จนเวลาผ่านไป คนที่ดูแลศูนย์ samsung ที่ เซ็นทรัลชลบุรี ติดต่อกลับมาว่า ได้ดำเนินการลงโทษพนง.อีอ้วนที่ด่าเรา กับ ผจก.ศูนย์ ให้พักงาน 3 วัน แต่ไม่มีคำขอโทษอะไรทั้งสิ้น มันบอกว่า การพักงานก็น่าจะเพียงพอกับบทลงโทษนี้แล้ว เราเลยบอกมันว่า คุณกำลังเข้าใจผิดนะ เราต้องการให้อีอ้วนที่ด่าเรา มาพูดแค่ว่า ขอโทษคะ ก็พอแล้ว เราย้ำนะว่า เราไม่ได้ให้พวกมันมากราบเท้าหรือ อะไรทั้งสิ้น ไอ้คนที่ดูแลศูนย์ยังยืนคำเดิมว่า ไม่สามารถให้พนง.ขอโทษได้ เฮ้อออ...เออดีนะ ของแบรนด์นี้ไม่ได้อบรมสั่งสอนงานบริการ การขายเหรอถึงสะกดคำว่าขอโทษไม่เป็น แถมยังแสดงอาการมารยาททรามใส่ลูกค้าอีก
ขอเตือน เพื่อนๆ พี่ๆ น้องๆ ที่คิดจะใช้บริการศูนย์นี้นะคะให้คิดดีๆ เราเป็นผู้บริโภค เอาเงินเข้าไปให้พวกมัน แถมยังต้องโดนพวกมันด่า  ขอถามหน่อยคะ?? มาตรฐานการบริการ มารยาทของพนง.แบบนี้เราต้องเอามันมาประจานให้เพื่อนๆได้รับรู้กัน
ใครที่ผ่านไปแถวนั้นไปดูหน้าพวกมันได้นะคะ อีอ้วน ขาโต๊ะสนุ๊ก ดั้งบี้ๆๆ หน้าพุๆๆ อีช้างน้ำ...
ขอบคุณเพื่อนๆทุกคนที่สนใจกระทู้นี้ ใครที่เจอเหตุการณ์คล้ายๆกันแบบนี้มาเล่าสู่กันฟังคะ หรือจะทิ้ง ID LINE ได้เลยนะคะ ยินดีคะ ขอบคุณคะ☺

รูปคุณ natty โดยคุณ natty 2014-07-30 18:20:29

มีปัญหาเหมือนกันสมัครบัตรเพื่อจะกดตัังไปซื้อทอง2หมื่นแต่พอถามพนักงานว่ามีโปรโมชั่นรัยผ่อน0%บ้างก้อไม่ตอบพอกดออกมาแล้วเสือกเดินมาบอกว่ามีผ่อนทอง0%อ้าวอิีดอกตอนกดไม่บอกอ่ะพอกดออกมามาพูดนั่นนี่ก้อรู้ๆอยู่ว่ากูจะผ่อนทองพอถามกลับวา่าแล้วทำไมไม่บอกก่อนมาชักสีหน้าใส่กูอีก..มีการบอกว่ากดมาแล้วทำไงได้!!เสียความรู้สึกคนหาเช้ากินค่ำ..รู้อยู่หรอกว่าได้%จากยอดการใช้บัตรเครดิตแต่คือมึงเปนพนักงานควรแจ้งรายละเอียดชัดเจนกว่านี้ป๊ะ..จะไม่แนะนำใครสมัครหรอก..ตายเหอะ

รูปคุณ คนจน โดยคุณ คนจน 2014-09-29 08:22:12

เคยรู้สึกเหมือนไปขอตังค์พวกมันใช้เลย ทั้งๆทีมาทำเรื่องเอายอดให้พวกเขาเหล่านั้นได้มีค่าคอมต่อยอดชีวิตให้รอดตายไปพ้นเดือนได้ แต่แมร่งก็ไม่สำนึก มีสมองแต่ไม่คิด บางคนไม่สนใจลูกค้าเลย ขนาดไปนั่งหน้าเคาเตอร์ทำเรื่องผ่อนให้มันแท้ๆ มันกลับนั่งเล่นโทรศัพท์เฉย สงสัยที่บ้านไม่เคยมีเล่ยมั้ง ให้นั่งกรอกเอกสารแต่แมร่งให้นั่งกรอกเอกสารแต่แมร่ให้นั่งกรอกเอกสารแต่แมร่งรแต่ไม่คีย์ข้อมูลเข้าระบบ ทำงานสบายเกินจนง่อยติดเก้าอี บางทีจะไปผ่อนของ ยังไม่ถึงเวลาเลิกงานเลย แต่พนักงานกลับแล้ว บ่อยมาก เอ่อ..ห้างที่ไปบ่อยๆบื๊กซี โลตัส พระราม2 ปรับปรุงหน่อยนะ ภาพรวม กรากมาก..

รูปคุณ คนหลังเขา โดยคุณ คนหลังเขา 2014-11-05 21:25:24

ร่วมแสดงความคิดเห็น



ขอความกรุณา ปัญญาชน ทุกๆท่าน รณรงค์การใช้ภาษาไทยให้ถูกต้อง
กรุณา ลงความคิดเห็นโดยใช้ภาษาไทยให้เป็นภาษาไทย งดการใช้ภาษาวัยรุ่น,
แอ๊บแบ๊ว บอกตรงๆปัญญาอ่อน !! Admin นั่งอ่านแล้วปวดหัว

เข้าระบบ


จำไว้ด้วยนะจ้ะ

สมัครสมาชิก
ลืมรหัสผ่าน

บทความล่าสุด

Gallery

Tags

Yamaha barcampbangkok2 Payment Gateway barcampbkk2 Honda Framework Freeware Security Internet Home Decorate Android Testdrive MSN Clip Video Perl ล้อเสือหมอบ เฟรม OEM Linux Google Phantom HTML Game vintage SEO ASP Notebook Developer Downloads Gallery MySQL

อื่นๆ ...

เพื่อนบ้าน

สถิติส่วนตัว

คลิกรับ Feed สิจ๊ะ

TwitterCounter for @9aum

Scriptdd.com | ctdd Version 3.0 ติดต่อฐานข้อมูลทิ้งสิ้น 6 ครั้งใช้เวลาประมวลผล 0.0738 วินาที
โปรแกรมโดย 9AuM | ออกแบบโดย styleshout